Qui inserisci i codici che collegano il tuo numero WhatsApp Business a ProjectRentals, così l’app può inviare e ricevere messaggi con gli ospiti.
Cosa vedi quando la apri
La pagina si raggiunge da Impostazioni → WhatsApp Business — credenziali.
In alto vedi due indicatori di stato. Uno dice se ProjectRentals ha già le credenziali generali di WhatsApp Business, quelle che riguardano tutta la piattaforma. L’altro dice se la tua organizzazione ha già inserito i propri codici.
Sotto gli indicatori trovi un modulo con due campi da compilare, e più in basso un riquadro di aiuto che spiega dove trovare quei codici.
Cosa puoi fare
Inserire i codici Meta
- Apri WhatsApp Business — credenziali dalla pagina Impostazioni.
- Scrivi il Phone Number ID nel primo campo.
- Scrivi il WABA ID, l’identificativo del tuo account WhatsApp Business, nel secondo campo.
- Fai clic su [da chiarire: scritta esatta del pulsante di salvataggio] per confermare.
Questi due codici te li dà Meta solo dopo che il tuo account WhatsApp Business è stato approvato. Il riquadro di aiuto in fondo alla pagina spiega dove recuperarli all’interno degli strumenti Meta.
Se la modifica non va a buon fine, la pagina te lo segnala sotto al modulo. [da chiarire: testo esatto dei messaggi di errore mostrati per input non valido o permessi insufficienti].
Controllare lo stato del collegamento
I due indicatori in alto ti dicono a che punto sei:
- Se manca la configurazione generale della piattaforma, WhatsApp Business non è ancora attivo per nessuna organizzazione. [da chiarire: a chi rivolgersi in questo caso].
- Se manca la configurazione della tua organizzazione, significa che i due campi del modulo sono ancora vuoti o incompleti.
Finché entrambi gli indicatori non sono a posto, l’invio di messaggi fuori dalla finestra delle 24 ore non funziona. Per quello ti serve anche configurare i modelli approvati nella pagina WhatsApp Business — template.